Hébergement dans l’Union européenne
Votre base de données, l’application et la lecture automatique des documents sont hébergées dans l’UE. Certains services complémentaires sont établis hors UE : la liste ci-dessous les détaille un par un.
Conformité RGPD
Le service est conçu pour respecter le règlement général sur la protection des données, y compris dans la gestion des données de vos chauffeurs et de vos donneurs d’ordre.
Facturation conforme au droit français
Numérotation séquentielle sans trou, TVA calculée selon votre régime et mentions obligatoires : vos factures tiennent en cas de contrôle.
Accès cloisonnés
Chaque utilisateur n’accède qu’aux informations qui le concernent. Les données d’une agence ne sont jamais visibles par une autre.
Export de vos données
Vous pouvez demander l’export de vos données à tout moment. Elles vous appartiennent, y compris le jour où vous décidez de partir.
Droit à la suppression
Sur demande, vos données sont supprimées conformément à vos droits, sous réserve des durées de conservation légales en matière comptable.
Réseau WeVTC
Travailler avec d’autres agences sans s’exposer
La sous-traitance implique de partager des informations. Le réseau est construit pour n’en partager que le strict nécessaire.
- La recherche entre agences est exacte : aucune liste d’agences n’est exposée publiquement.
- Une mise en relation ne donne accès qu’aux informations nécessaires à la mission partagée.
- Un chauffeur en réseau est validé une seule fois par WeVTC, puis reconnu par les agences qui le sollicitent.
Sous-traitants
Qui traite vos données, et depuis où
Le RGPD impose de vous informer des destinataires de vos données et des transferts hors UE. Voici la liste complète, sans exception.
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage de fichiers | UE (eu-west) |
| Vercel | Hébergement de l’application | UE + edge |
| Mistral AI | Lecture automatique des documents (OCR) | UE (France) |
| Stripe | Paiements et abonnements | États-Unis — CCT + PCI-DSS |
| Resend | Envoi d’e-mails transactionnels | États-Unis — CCT |
| OpenAI | Analyse automatisée des documents | États-Unis — CCT |
| Google (Maps / Places) | Autocomplétion d’adresses et estimation des trajets | États-Unis — CCT |
| Cloudflare (Turnstile) | Protection anti-robots des formulaires d’inscription | États-Unis — CCT |
| Sentry | Supervision des erreurs (données personnelles masquées) | États-Unis — CCT |
« CCT » désigne les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Une question sur le traitement de vos données ?
Les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité détaillent nos engagements. Pour toute demande précise, notre équipe répond directement.
Reprenez la main sur votre exploitation
Sept jours d’essai, sans engagement de durée. Vous verrez la différence dès la première semaine de missions.